Frakt og retur

Levering

Vi sender bestillinger innen 2–3 virkedager.

Hent selv

Du kan hente bestillingen gratis hos oss: Ryggeveien 215, 1570 DILLING, Norge.

Angrerett og retur

Du kan gå fra kjøpet uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at du mottok varen (angrerettloven § 21).

Gi oss beskjed på e-post til hello@huacaqumir.no innen fristen, og send varen til Huaca Qumir Norge AS, Ryggeveien 215, 1570 DILLING, Norge.

Returfrakten koster 69 kr.

Du får pengene tilbake senest 14 dager etter at vi fikk beskjed om at du angrer. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har fått varen, eller du har vist oss at den er sendt (angrerettloven § 24).

Angreretten gjelder ikke for varer som er laget etter dine spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg og forseglede varer som av hensyn til helse eller hygiene ikke kan returneres når forseglingen er brutt etter levering (angrerettloven § 22).

Smaksnoter beskrevet for produktet er indikerende for da loten ble handlet og cuppet på opprinnelses stedet. Det samsvarer nødvendigvis ikke med hvordan dere opplever det i koppen da det er mange faktorer som spiller inn. Herunder spesielt røstegrad, kvernegrad, brygge temperatur og metode, samt også vannkvalitet. Subjektive avvik fra smaksnoter oppgitt danner ikke grunnlag for retur av handlet vare.

Reklamasjon

Har en vare en feil, kan du reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget den. Fristen er to år etter at du mottok varen, og fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger (forbrukerkjøpsloven § 27).

Kontakt

hello@huacaqumir.no+4799569777